Polisi Perlindungan Data

Dasar Privasi Cili88 — Kami Jaga Maklumat Anda

Di cili88, privasi ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras yang kami pegang teguh setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Dikemas kini pada: 1 Januari 2026
Privasi Anda Terlindung

Semua data peribadi ahli cili88 disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

Enam Prinsip Perlindungan Data Cili88

Kami membina kepercayaan melalui tindakan, bukan hanya kata-kata. Inilah cara cili88 memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.

Penyulitan Tahap Bank

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cili88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Tiada Penjualan Data

Cili88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda milik anda sepenuhnya.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform, pengesahan identiti dan pematuhan regulatori. Tiada data berlebihan yang dikumpul.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Ahli cili88 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Penyimpanan Data Selamat

Data ahli disimpan dalam pelayan yang terlindung dengan firewall berlapis, pemantauan 24 jam dan prosedur sandaran berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Pematuhan Regulatori

Dasar privasi cili88 mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna digital di Malaysia sentiasa dihormati dan dilindungi.

1Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi cili88. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana platform cili88 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Ahli", "anda") semasa menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di cili88.run.

Privasi anda adalah keutamaan kami. Kami memahami bahawa anda mempercayakan maklumat peribadi kepada kami, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan mudah. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengendalian data adalah berpandu kepada prinsip ketelitian, ketelusan dan keselamatan.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform cili88, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk meminta penghapusan data anda.

Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat cili88. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian lengkap antara anda dan platform kami.

2Maklumat Yang Kami Kumpul

Cili88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — sama ada secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, secara automatik melalui penggunaan platform, atau melalui pihak ketiga yang dibenarkan. Jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Pendaftaran & proses KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Borang pendaftaran akaun
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, sejarah transaksi Proses deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, halaman dilawati Pengumpulan automatik
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, aktiviti permainan Penggunaan platform
Dokumen Pengesahan Salinan kad pengenalan, penyata bank, bil utiliti Proses pengesahan KYC

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat agama melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan regulatori yang khusus.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform cili88. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang diwajibkan.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat.
  • Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan dan menjawab pertanyaan atau aduan anda.
  • Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemas kini platform.
  • Memperibadikan pengalaman permainan anda dan mencadangkan promosi yang relevan berdasarkan tabiat penggunaan.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan regulatori yang terpakai kepada operasi platform.
  • Meningkatkan kualiti perkhidmatan melalui analisis corak penggunaan dan maklum balas ahli.
Komunikasi Pemasaran: Sekiranya anda tidak mahu menerima e-mel promosi daripada cili88, anda boleh menyahlanggani pada bila-bila masa melalui pautan di bahagian bawah e-mel tersebut atau melalui tetapan akaun anda.

4Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Cili88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu, seperti berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan: Rakan kongsi teknologi, pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan infrastruktur yang membantu kami mengendalikan platform. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Regulatori: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasa undang-undang.
  • Pencegahan Penipuan: Agensi pencegahan penipuan dan platform kongsi maklumat industri untuk mengenal pasti dan menyekat aktiviti mencurigakan.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya cili88 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut dengan notis terlebih dahulu kepada ahli.
Penting: Cili88 tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan profiling atau iklan bertarget tanpa mendapat kebenaran eksplisit daripada anda terlebih dahulu.

5Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan piawaian industri terkini.
  • Firewall berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan yang memantau trafik rangkaian 24 jam sehari.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli.
  • Akses dalaman kepada data ahli dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja.
  • Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan dilakukan untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
  • Prosedur tindak balas insiden yang tersusun untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut serta melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan orang lain.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

Cili88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak trafik dan penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform cili88.

7Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli cili88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang. Kami berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

1
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

2
Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

3
Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

4
Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

5
Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

6
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8Tempoh Penyimpanan Data

Cili88 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform cili88.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Disimpan selama minimum lima tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan keperluan audit.
  • Rekod Kewangan: Disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk membolehkan siasatan insiden keselamatan sekiranya perlu.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta penghapusan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianominimkan dengan selamat mengikut prosedur standard industri kami.

9Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform cili88 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran dan rakan kongsi teknologi. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada data yang dikumpul oleh cili88 secara langsung.

Cili88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan platform pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui platform kami sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Peringatan: Berhati-hati dengan mana-mana pihak yang mendakwa sebagai wakil cili88 dan meminta maklumat peribadi atau kata laluan anda melalui saluran tidak rasmi. Cili88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau platform media sosial.

10Perubahan kepada Dasar Privasi

Cili88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web kami, dengan tarikh kemas kini terbaru yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

  • Untuk perubahan yang ketara, kami akan menghantar pemberitahuan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
  • Penggunaan berterusan platform cili88 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.
  • Kami menyimpan versi terdahulu Dasar Privasi yang boleh diminta oleh ahli untuk rujukan sekiranya perlu.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan privasi cili88 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • E-mel Privasi: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk mesej anda.
  • Sokongan Langsung: Melalui fungsi live chat dalam platform cili88, tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Masa Tindak Balas: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja.
Komitmen Kami: Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi cili88. Kami sentiasa berusaha untuk mengendalikan data anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan rasa hormat yang tinggi. Terima kasih kerana menjadi sebahagian daripada komuniti cili88.

Platform Dipercayai, Data Anda Selamat

Kini anda sudah tahu bagaimana cili88 melindungi privasi anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli di Malaysia.


English